销售旺季服装店员的语言技巧店铺经营-【新闻】

导语:服装店员在旺季都会集中利用促销开始自己的服装销售。如果旺季的服装销售做的好,利润是非常可观的,那么,如何说促销语更容易让顾客接受,促使顾客产生购买行为呢?这里,小编给大家介绍几个语言技巧。

服装店员在旺季都会集中利用促销开始自己的服装销售。如果旺季的服装销售做的好，利润是非常可观的，那么，如何说促销语更容易让顾客接受，促使顾客产生购买行为呢?这里，小编给大家介绍几个语言技巧。

一、促销语言必须要有礼帽

服装导购表示促销时，用语的言辞要表现出礼貌性，礼貌性主要表现在敬语上。敬语的特点是：彬彬有礼，热情但又不失庄重。但是使用敬语的时候，要注意时间、地点和场合的不同，要分场合使用，使用时语调尽量做到甜美和柔和。使用敬语时，要注意使用“您”而不是“你”，这样的话可以让顾客感觉到尊敬。如果的话，记住顾客的姓氏，这样做也可以让顾客感受到尊重，可以尽快地消除生疏感，增加亲切的感觉。

服装店员礼貌促销示例比如以下三个：

“小姐，这是我们店最热销的款式，我来给您介绍介绍”

“小姐，您眼光真好，你选的这个衣服是今年夏天最流行的样式，穿起来你会显得非常的与众不同和有气质，您可以试一下，这边请!”

“小姐，您好，这件服装我们最新款的，灰色系非常大气，受欢迎，您可以这边请试穿下!”

二、促销语言要生动

服装店员的促销语言不能呆板，不要机械地回答问题。幽默是一种微笑的艺术，一段幽默的对话，能给人产生诙谐的情趣，生动幽默的语言能使气氛和谐，感情融洽。使人们在笑意中有所领悟。既能令人轻松愉快，同时又能揭示促销的主题。促销语言中，重音的运用是重中之重。服装店员需要给顾客一个惊喜促销的效果，就需要将重点的促销措施进行重点强化。

导购要掌握好自己的语速，因为通过服装店员讲话的速度，顾客会在大脑中形成一个印象。如果说得太快，给顾客留下的印象就会是：你急于把他打发走，或者并不在意顾客是否能听懂你在说什么。

因为不同人说话的语速是不一样的，有时你认为很慢，别人可能会认为你讲得太快，因此，促销员必须针对不同的顾客来调整讲话的速度，保持与顾客的语速一致。

三、促销介绍时要突出重点

服装促销手段也是各种各样，促销成为销售的重要手段。促销的开场白同样是导购经常会用到的技巧。如果服装店采取新款打折的方式，那么服装店员就要在顾客进门时，在运用语言技巧的同时，介绍自己的服装新款打折的特点。

下面技巧可以很好介绍服装店促销。

“哇!小姐，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候!”

“您好，欢迎光临某某品牌，现在全场货品88折，凡购满1000元即可送……”

“您好，小姐，您真是太幸运了，现在优惠大酬宾，全场5折。”

错误的开场就是立刻报价和报出折扣，但大多数服装导购就是这么做的。正确的服装促销语言不是一句话而已，需要店员情感与技巧的全部投入。正确说出促销语，服装店一定能够在春节期间赚个盆钵满盈。

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