九江市三医院整合促骤变借力扬风帆

发布时间：2020-03-03 17:05:09 阅读：次来源：工作台厂家

整合促骤变　借力扬风帆

市三医院开展干部作风集中整治活动侧记

开展干部作风集中整治活动，要结合卫生行业的特点，最终目标要定格在医疗服务水平的提升上。一个单位的发展，要整合内部因素，借助外部力量，这是笔者就开展干部作风集中整治活动深入市三医院采访时，该院卢玉山院长开宗明义的一句话。抓住结合、借力、整合这三个关键词，我了解到该院开展此次专项活动的生动情景。

在集中整治的范围上，该院定义为全院在岗人员，管理人员、后勤人员、医生、护士，都是影响发展环境的因素，都列入干部范畴，这是一结合；开展医疗安全月，通过制定和落实核心制度考核奖惩细则、医疗纠纷案例分析、法律专家讲医疗纠纷等活动，营造和谐的诊疗环境，这是二结合；大力推进优质护理服务示范工程，大范围实行全程护理责任制，在抓好护理理论培训、技能培训的基础上，加强礼仪、心理学教育，这是三结合。与医院工作的有机结合，保证了集中整治工作有目标、有内容、有实效。

生命在于运动，推动工作靠活动。找载体、做抓手、搭平台，借外力凝聚人心、借外力促进管理。医院集中整治活动，坚决去表面化、去抽象化，取而代之为具体化、数字化，实际操作过程中，将本次集中整治的重点内容与医疗核心制度、规范收治病人制度、科室业务学习制度等十九项制度的落实检查对接。行风监督员突访、病区工休座谈会、医疗后电话回访、在院患者满意度问卷等明查暗访，更成为科室和个人的紧箍咒，成为科室和个人考核的关键分。

整合，就是对人和物进行改造、对人力资源和物力资源进行重组，通过人和物积极因素的充分发挥，实现集体的共同目标，这是卢玉山院长关于医院管理的核心理念。医院通过整治干部作风，优化发展环境大讨论，查摆影响发展环境的问题、查找问题出现的根源，改造员工的思想；创新实施行政后勤科室工作量化考核，分公共项目和非公共项目对职能科室的工作逐条打分并下达限时整改通知，规范员工的行为；创新开展抗生素使用日常督导，每月由分管院长带队对所有临床科室抗生素使用品种的合理性和使用数量的合理性进行督查，杜绝医疗服务行为中的不正之风。整合，有针对性地治理慵、懒、散、生、冷、硬，清除假、浮、蛮，杜绝私、奢、贪。

整合促骤变，借力扬风帆。市三医院干部作风集中整治活动的扎实开展，极大助推了医院的崛起。今年1至4月份，该医院的门诊人次、住院人次较去年同期分别增长38％和18％，群众满意率保持在98%以上。倍受鼓舞的三医院员工，正以此为契机，为群众健康水平的全面提升，朝着建设有区域品牌效应的三级甲等综合性医院的目标奋勇前进。（贺平）